送货和退货

良好的服務很重要！

試用資訊和退貨 - 慢慢來，放鬆...
我們為小提琴和弓提供 30 天的安全試用期，以便您可以演奏/測試和評估您的樂器或弓。
如果您覺得您對您的樂器或弓不滿意，可以退貨、退款或換貨。
因為選擇弓或小提琴是一件非常個人的事情，有時更換另一把弓或小提琴可能是一個很好的解決方案 - 請聯繫我們，看看我們能為您做些什麼。

我們不收取任何補貨費。
在收到並檢查退回的樂器或弓後，將全額安全地退還購買價格。

在收到未修改、未損壞的退回儀器後，我們將退還 100% 的購買價格。
對於大提琴，我們建議個人收藏這些樂器。

將儀器退還給我們的說明：

退回樂器或琴弓時，請像我們將其發送給您一樣仔細包裝，並透過您的承運商將其從我們最初將訂單運送到我們地址的同一名稱和地址發送到我們的地址，並附上原始發票的副本選擇。
請聯絡我們以接收退貨運輸說明和選項！

要求 ：
退回的物品必須與我們出售給您時的狀態相同。
如果您或任何其他第三方制琴師對樂器或琴弓進行任何改動，則無法退貨：琴馬的改動、
歸還期間對樂器或弓進行的音柱、重新修毛或任何其他工作或修理。
在這種情況下，我們將不得不收取相關費用。

截止日期是根據收到貨物之日起兩週確定的。

如果延遲退貨 - 在商定的試用期之外，我們保留每個工作日收取 25.00 美元費用的權利
直到您聯絡我們並表示購買或退回試用商品的意圖。

如果您希望對樂器或弓進行任何類型的工作，請先與我們聯繫。

額外保險：

可以提供額外的運輸保險，請聯繫我們以了解更多信息，有很多選擇。

我們銷售的大多數樂器都處於良好的原始狀態，有時可能需要進一步的個人設置（例如琴弦的品牌、琴馬高度等...）

請注意，對於承運商在歐盟境外遺失、損壞或錯誤遞送的任何包裹，我們不承擔任何責任，因為我們僅充當客戶和承運人之間的中間人。
我們提供許多不同的運輸服務。

標準經濟運輸大多不包括全額保險，因此請仔細選擇您的承運商並先與我們聯繫。

如果您需要有關運輸和保險的更多信息，請聯繫我們！

我們直接向小提琴經銷商、商店和音樂家出售許多樂器和精美的弓。

歡迎所有買家！

銷售團隊/small>